- 앱
- 집사맵
- 개발자
- 주식회사 상상노드
- 문의
- jipsamap@sangsangnode.co.kr
집사맵(개발자: 주식회사 상상노드) 계정과 그 계정에 저장된 개인 데이터는 언제든지 삭제하실 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 편하신 쪽을 이용해 주세요.
앱에서 바로 삭제하기
- 집사맵 앱을 실행합니다.
- 하단 또는 우측 상단의 내 정보로 이동합니다.
- 화면 맨 아래의 회원 탈퇴를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 탈퇴를 완료합니다.
탈퇴 시 계정과 함께 후기·제보·반려동물 프로필·쪽지·포인트 등 모든 개인 데이터가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
기기 분실, 앱 삭제 등으로 직접 탈퇴가 어려우시면 jipsamap@sangsangnode.co.kr 으로 가입하신 이메일 주소와 함께 삭제 요청을 보내주시면 확인 후 처리해 드립니다.
계정은 유지하고 일부 데이터만 삭제하기
계정을 삭제하지 않고도 앱에서 개별 데이터를 직접 지울 수 있습니다.
- 후기내 정보 → 내 후기 → 삭제
- 반려동물 프로필내 정보 → 반려동물 프로필 → 편집 → 삭제
- 게시글·댓글자유게시판에서 본인 글 삭제
- 즐겨찾기·관심지역·차단 목록·캘린더 연동내 정보에서 해제
삭제되는 데이터 / 보관되는 데이터
삭제되는 데이터
- 계정 정보 (이메일·닉네임)
- 후기
- 제보
- 반려동물 프로필
- 산책 기록
- 쪽지
- 포인트
- 즐겨찾기
- 관심지역
위 항목은 탈퇴 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 별도 보관 기간이 없습니다.
보관되는 데이터와 보관 기간
관련 법령상 보존 의무가 있는 아래 기록은 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그(IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
보관 기간이 지나면 지체 없이 파기하며, 보관 중인 기록은 위 법령이 정한 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
삭제 처리에 관해 문의가 있으시면 문의하기를 이용해 주세요.